雙節(jié)期間大溪收費(fèi)所通行態(tài)勢良好
今年中秋、國慶節(jié)并在一起放假，又是小型客車在高速公路免費(fèi)通行的第一個(gè)重大節(jié)日。“雙節(jié)”中幾天來，大溪收費(fèi)所通行態(tài)勢良好。
——從容應(yīng)對車流高峰。因?yàn)橛癍h(huán)、溫嶺上下高速都要經(jīng)過大溪收費(fèi)站。以前去椒江、路橋、黃巖、雁蕩等短途都從“走”國道改“走”高速。加上中秋節(jié)前后，回家過節(jié)、節(jié)后旅游的車輛較多，車流量較平時(shí)明顯增加，面對早晚高峰出現(xiàn)的暫時(shí)擁堵狀況，大溪收費(fèi)所及時(shí)安排各班人員增開備用車道，并調(diào)配系統(tǒng)人員，機(jī)動(dòng)人員到入口廣場疏導(dǎo)車輛、維持好收費(fèi)廣場秩序，保證車輛順利通行。
——積極開展安全檢查。“雙節(jié)”期間，車輛通行頻率明顯增大，如果收費(fèi)站供電電路和通訊線路出現(xiàn)問題，將直接導(dǎo)致收費(fèi)系統(tǒng)癱瘓，造成車輛無法通行，大溪收費(fèi)所安排系統(tǒng)員隨時(shí)待命并加大對收費(fèi)廣場、收費(fèi)崗?fù)ぁl(fā)電機(jī)房、辦公樓等場所用電安全、信號線路、消防設(shè)備的檢查力度，排查隱患，即時(shí)整改，力保安全。
——嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。“雙節(jié)”期間我所收費(fèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)使用文明用語、做好微笑服務(wù)及停車手勢服務(wù)，以極大的熱情迎接過往的司乘人員；同時(shí)耐心解答過往司乘人員的路線咨詢等情況。
——突發(fā)狀況及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急保暢預(yù)案。雙節(jié)期間值班人員在崗在位，車流高峰期及時(shí)開足車道，避免擁堵，遇到緊急突發(fā)情況，及時(shí)聯(lián)系高速交警及路政部門，提高應(yīng)急處置能力，確保車道暢通。
——強(qiáng)化信息共享機(jī)制和安全意識，確保路況信息及時(shí)發(fā)布。監(jiān)控中心第一時(shí)間通知收費(fèi)站利用電子顯示屏發(fā)布路況信息， 讓廣大司乘人員了解最新路況并做好出行計(jì)劃的調(diào)整——“由于某路段事故，寧波杭州方向封道”，同時(shí)也發(fā)布“雙節(jié)期間危險(xiǎn)品車在6：00-20：00禁止上高速”、“凌晨2：00-5：00禁止臥鋪上高速”、“請勿疲勞駕駛、謹(jǐn)慎超車”等安全警示提示語。對提高司乘人員的安全意識有著積極作用。
何培培
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